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ETAPORTAL es una plataforma privada que ofrece servicios profesionales y no es una agencia gubernamental.
Antes de utilizar nuestros servicios, revise cuidadosamente los siguientes puntos importantes:
1. Información del Pasaporte y de la Solicitud
Su pasaporte debe ser válido por al menos seis (6) meses más allá de la fecha prevista de entrada.
Su dirección de correo electrónico, detalles del pasaporte y fotografía deben ingresarse con precisión.
El archivo de fotografía requerido para la solicitud debe estar en formato JPG y tener un tamaño inferior a 100 KB.
2. Plazos de Solicitud y Reaplicación
Los resultados suelen estar disponibles dentro de las 24 horas, con un máximo de 72 horas. Solicite con suficiente anticipación a su fecha de salida.
Si renueva su pasaporte o cambia su información personal, deberá volver a solicitar K-ETA o ESTA.
3. Otras Notas
Las solicitudes pueden presentarse en nombre de familiares o conocidos.
La exención de K-ETA se aplica a los titulares de pasaportes diplomáticos u oficiales, al personal de las Fuerzas Armadas de EE. UU. en Corea y a los pasajeros en tránsito.
Después de la aprobación de K-ETA o ESTA, no es necesario presentar tarjetas de llegada.
K-ETA es válida por 3 años, y ESTA por 2 años.
Si K-ETA o ESTA son rechazadas, es posible que deba solicitar una visa.
Exención de Responsabilidad por Información No Leída
El hecho de no leer y comprender estos Términos de Uso y el Aviso Importante sobre K-ETA y ESTA antes de presentar la solicitud es responsabilidad exclusiva del usuario.
Al utilizar este sitio web, se considera que ha leído, comprendido y aceptado todo el contenido aquí descrito.
Una vez que el proceso de autorización K-ETA o ESTA se haya completado (después de que nuestro personal haya comunicado el resultado), no será posible cancelar la aprobación ni se aceptarán solicitudes de reembolso.
Antes de la finalización del proceso, las cancelaciones y reembolsos son posibles bajo las siguientes condiciones:
Reembolsable: Cuando el estado de la solicitud sea “En revisión” o “Cambio de foto”.
No se realizan reembolsos: si el estado de la solicitud es “Revisada”, “Aprobación” o “Rechazada”.
Las solicitudes de cancelación y reembolso se procesan el mismo día de su recepción.
Estos Términos de Uso se rigen por las leyes y regulaciones del Reino de Tailandia.
En caso de disputa entre el Usuario y la Empresa, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales del lugar de residencia del Usuario, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción.
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