一般条款

本网站由 G.A. Co., Limited 运营。
访问和浏览本网站是自愿且免费的,任何对此感兴趣的人将自动获得“用户”(以下简称“用户”或“您”)的身份。
如果您决定使用我们的私人专业服务,您将自动获得“客户”(以下简称“客户”或“您”)的身份。

此身份意味着您完全接受本使用条款。
因此,在使用ETAPORTAL之前,请仔细阅读以下使用条款。
如果您不同意这些使用条款,请不要访问或继续使用ETAPORTAL。

为了遵守适用的法律和法规、满足业务需求或应对ETAPORTAL服务或功能的变化,本使用条款可在未经用户/客户事先通知的情况下随时更新。
新的使用条款在ETAPORTAL上发布后立即生效。
因此,您承认并同意,定期查看这些使用条款是您的责任。

通过使用和浏览本网站,您同意遵守本使用条款以及所有适用的法律和法规。
如果本使用条款的任何部分或条款被司法判决宣布无效,其余部分或条款仍然完全有效并继续执行。

服务使用

我们的代理协助客户从韩国和美国政府获取电子旅行授权(包括K-ETA和ESTA)。
通过在ETAPORTAL.NET上注册、访问或使用我们的服务,您声明并保证您有权利、资格和能力使用并遵守我们的服务。

ETAPORTAL是一家私人公司,与任何政府或大使馆没有隶属关系。
然而,我们聘请了经验丰富的专业人员,协助您顺利完成申请。

隐私保护

通过本网站收集的个人信息(用于提供私人专业服务),以及通过浏览和/或使用本网站获取的信息,均依据我们的隐私政策和Cookie政策进行处理。

我们已采取适当的技术、管理和物理安全措施,以确保您的个人数据的机密性、完整性、可用性和保护。
这些措施包括防火墙、数据加密和访问控制等,具体内容载于我们的隐私政策。

通过使用我们的服务,您同意收集、使用和共享您的个人数据(包括汇总或匿名化的数据)。
您承认,在通过计算机、手机或其他设备访问账户时,您有责任维护账户的安全。
这包括他人可能通过您的设备访问服务或查看您的个人数据的情况。

因此,在使用公共设备后,您必须注销登录,并且您需承担访问服务所需的互联网连接或通信费用。

尽管我们采取了一切合理措施保护您的信息,但本服务运行在复杂的软件和网络环境中。
我们无法完全消除由于外部威胁、维护或意外技术问题造成的安全风险。
因此,您完全理解并同意,您在自担风险的情况下提供个人数据。

与公司的关系

通过同意本合同,您承认并同意ETAPORTAL并非由任何管理电子旅行授权(包括K-ETA和ESTA)的政府或政府机构拥有、运营、支持、批准或隶属。

即使在使用我们的服务或从我们处收到旅行文件后,您也理解您并未获得法律或监管建议。
ETAPORTAL提供的内容仅供参考,不构成法律建议。
关于签证或文件要求,您应咨询您自己的法律顾问。

选择从我们处接收文件,即表示您同意通过电子和电话渠道进行通信(包括未加密的电子邮件、1:1支持和其他信息技术手段)。
此类通信可能包括按照我们的隐私政策所述共享您的个人数据。

您承认您承担通过互联网或其他通信网络传输数据所固有的风险。
通过使用我们的服务,您与ETAPORTAL建立了直接的客户关系,涉及我们直接提供的产品或服务的购买。

信息与网站服务

本网站仅供具有完全民事行为能力的成年人使用。
如果您未达到您所在国家法律法规规定的法定年龄要求,则不得访问或使用ETAPORTAL。
公司保留在不事先通知未满足这些要求的用户的情况下限制访问本网站的权利。

本网站提供有关电子旅行授权(ETA)程序(如K-ETA和ESTA)以及外国公民前往相关国家的资格要求的信息。
所有信息均基于官方政府来源。

行为准则

用户必须始终根据本使用条款、适用法律法规以及公共秩序、道德和善良风俗使用本网站及其内容和服务。
特别是(但不限于),用户不得:

在未达到法定年龄或无签订具有约束力协议的法律能力的情况下使用本服务;

不当或非法地使用本网站的内容或服务,或将其用于可能损害公司或第三方利益或权利的非法目的;

限制或阻止其他用户使用或享受本网站;

未经公司事先书面授权,复制、分发或修改本网站的任何部分;

规避、禁用或干扰本网站的任何安全相关功能;

传输或分发可能损害或干扰本网站、公司设备或其他用户设备运行的有害代码或内容(包括恶意软件、病毒或逻辑炸弹);

侵犯公司或第三方的知识产权。

违反本使用条款的访问可在不事先通知的情况下随时被阻止或暂停,以维护ETAPORTAL的质量、安全性和可用性。

保证与责任限制

使用本网站的风险由用户自行承担。
虽然公司努力确保网站的可用性和安全性,但访问可能因维护、更新或服务改进而暂时中断。

公司无法保证网站的运行不会中断、无错误或无遗漏,也不对由于超出公司控制范围的原因或第三方非法入侵所造成的损害负责。

公司将尽一切努力根据政府更新,保持K-ETA、ESTA及相关资格要求的信息为最新。
如果您发现不准确的信息,请联系客户服务团队。

因此,公司、其合作伙伴、供应商、员工或代表对用户或第三方因使用或非法使用网站内容而造成的损害或名誉损害不承担任何责任。

公司对未成年人违反年龄要求访问本网站不承担任何责任,父母或法定监护人应独自负责监督未成年人的互联网使用。

公司对用户或客户违反本使用条款所引起的任何责任概不负责。

知识产权

本网站的所有要素——包括文本、文章、描述、图像、图形、音频、视频、商标、标识、互动功能、结构和设计——均为公司或其授权合作伙伴的财产。
这些内容受知识产权法和工业产权法保护,用户和客户必须予以尊重。

此声明已在ETAPORTAL首页中明确说明。
未经公司事先书面同意,严禁以任何形式(无论是否出于商业目的)复制、拷贝、分发、公开传播、修改或一般性使用受保护的内容。

访问和使用本网站在任何情况下均不意味着向用户或客户转让或授予任何知识产权、许可或授权。
本使用条款未明确授予的所有权利,均由公司保留。

重要提示

ETAPORTAL是一个提供专业服务的私人平台,并非政府机构。
在使用我们的服务之前,请务必仔细阅读以下关键内容。

1. 护照与申请信息

您的护照有效期必须至少在预定入境日期之后六(6)个月以上。

电子邮件地址、护照信息及照片必须准确填写。

申请所需的照片文件必须为 JPG 格式,且大小不超过 100KB。

2. 申请时间与重新申请

通常情况下,结果会在 24小时内 出具,最长不超过 72小时。请在出发前提前申请。

如果您更新护照或更改个人信息,必须重新申请 K-ETA 或 ESTA。

3. 其他说明

可以代表家人或熟人提交申请。

外交、公务护照持有人、驻韩美军及过境旅客免于申请 K-ETA。

获得 K-ETA 或 ESTA 批准后,无需再提交入境卡。

K-ETA 的有效期为 3年,ESTA 的有效期为 2年。

若 K-ETA 或 ESTA 被拒,您可能需要申请签证。

未阅读信息免责声明

未在申请 K-ETA 或 ESTA 之前阅读并理解本使用条款及上述重要提示的所有内容,所造成的任何后果均由用户自行承担。
使用本网站即视为您已阅读、理解并同意本条款的全部内容。

退款政策

一旦 K-ETA 或 ESTA 授权流程完成(即本公司工作人员已通知申请结果后),批准将无法取消,退款请求将不被接受。

在流程完成前,您可在以下条件下申请取消与退款:

可退款情况: 申请状态为“审核中”或“照片更改”;

返金不可:申請状況が「審査済み」、「承認」または「却下」の場合。

取消与退款请求将在接收当日处理。

管辖权与适用法律

本使用条款受 泰王国法律及相关法规 管辖。
若用户与公司之间发生任何争议,双方同意提交至用户居住地所属法院的司法管辖,并明确放弃其他任何司法管辖权。

公司信息

公司名称: G.A. Co., Limited
客户服务邮箱: help@etaportal.net