個人情報の処理
このセクションでは、etaportal.net の個人情報の処理について説明します
このルールは etaportal.net のすべてのページに適用されます。ETA (電子渡航認証) 申請のために申請者が提出したすべての情報は安全なシステムで処理されます。
必要な情報をすべて etaportal.net に送信する前に、このセクションをよくお読みになり、以下に記載されている利用規約に同意してください。
個人情報収集への同意
etaportal.netページの同意マークをクリックすると、申請者は個人情報の処理に関するすべての条件に同意したものとみなされます。
データの収集と処理
ETAPORTALは、K-ETA（韓国電子渡航認証）を申請する際に必要な情報を収集します。
この情報は、ETA申請の処理の目的でのみ使用され、広告やマーケティング目的で使用されることはありません。
K-ETAを申請するには、氏名、生年月日、性別、連絡先、メールアドレス、パスポート情報（パスポート番号、発行日、有効期限、発行国）を提供する必要があります。
システムのセキュリティと運用上の目的で、IPアドレス、クッキーデータ、サービス利用記録、支払い履歴、法的違反に関連する情報も収集する場合があります。
これらの情報はすべて、ETAPORTALウェブサイトで提供される申請フォームを通じて収集されます。
さらに、申請プロセス中の迅速かつ正確なコミュニケーションを確保するために、メッセンジャーID（例：LINE ID、TELEGRAM ID）を収集する場合があります。
このメッセンジャーIDは、以下の状況で使用されます：
申請状況や結果を通知するため
処理中に追加情報が必要な場合に要求するため
顧客からの問い合わせに対応するため
申請に関連する緊急事態が発生した場合に迅速に連絡するため
収集されたメッセンジャーIDは、個人情報保護法（PDPA）およびその他の適用法に従って安全に保護されます。
事前の同意なしに第三者と共有されたり、他の目的で使用されたりすることはありません。
メッセンジャーIDの提供を選択しないこともできますが、その場合、サービスのレベルが制限されたり、申請プロセスに遅れが生じたりする可能性があります。
メッセンジャーIDは、ETA申請の完了後1年間保持され、その後安全に削除されます。
いつでも個人情報へのアクセス、修正、削除をリクエストする権利があります。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。
個人情報の保管
etaportal.net に送信されたすべての個人情報は、料金が支払われない限り破棄されます。 すべての個人情報は 2 年間保管されます。 2 年後にデータや情報は削除されます。
申請者がETAの削除を要求した場合、関連するすべての情報は直ちに破棄されます。
未成年者
etaportal.net は、未成年者の ETA 申請の要求を拒否する権利を有します。
マーケティング
etaportal.net は、いかなる形式でも個人情報を共有または販売しません。ETA Inc. は、いかなる形式のマーケティングにも個人データ (情報) を使用しません。
個人データの自動収集（Cookieの使用について）
etaportal.net は、申請者の情報を保存および検出するために Cookie を利用することがあります。
Cookie は、ETA Inc. のサーバーによってクライアントのブラウザに送信され、クライアントのコンピュータのハードディスクに保存される小さなテキスト ファイルです。 etaportal.net は以下の目的で Cookie を使用します。
Cookieの使用目的：お客様の訪問時間や連絡頻度を分析するため
クライアントは Cookie をインストールする権利を有します。 クライアントは、すべての Cookie を許可したり、Cookie が保存されるたびに確認したり、Cookie の保存を拒否したりできます。 クライアントが Cookie のインストールを許可していない場合、サービスが正しく動作しない可能性があります。
迷惑メール
etaportal.net はスパムメールを送信しません。 etaportal.net は、個人データの保護のために、クライアントのクレジット カードや銀行情報に関する情報を要求しません。
安全
etaportal.net のサーバーは、すべての個人データと情報をインストールして保存します。 すべての個人情報は安全に管理され、お客様のご要望により永久に消去されます。
クライアントによる支払いに関する情報は、仲裁の際に確認するために別のサーバーに 6 か月間保管されます。
etaportal.net のサーバーは、信頼できるセキュリティ会社による優れたファイアウォールと暗号化スキルによって保護され、常に最良の状態で動作します。
カスタマーセンター
個人情報の取扱いに関するご質問がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
カスタマーサポート : help@etaportal.net
2023 年 11 月に変更
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