本节说明 etaportal.net 如何处理个人信息。
这些规定适用于 etaportal.net 的所有页面。
申请人提交的所有电子旅行许可（如 K-ETA 或 ESTA）信息均通过安全系统进行处理。
在向 etaportal.net 提交所需信息之前，请仔细阅读本节内容，并同意以下条款。
当申请人点击页面上的同意选项时，视为其已同意 etaportal.net 关于个人信息处理的所有条款与条件。
ETAPORTAL 会收集申请电子旅行许可（ETA）所需的信息，例如 K-ETA（韩国电子旅行许可） 和 ESTA（美国电子旅行许可系统）。
这些信息 仅用于申请处理目的，绝不会用于广告或营销。
申请人需提供以下信息：姓名、出生日期、性别、联系方式、电子邮件、居住国家、旅行信息、就业信息（职业、雇主）、法律违规记录、护照信息（号码、签发日期、到期日期、签发国家、签发机构）。
为保障系统安全和正常运营，还可能收集 IP 地址、Cookies、使用记录、支付记录及与法律违规相关的信息。
所有数据均通过 ETAPORTAL 网站的电子旅行许可（ETA）申请表单收集。
此外，为了提供更快速和准确的服务，我们可能会要求提供过去五（5）年内使用过的即时通讯账户ID（例如：Facebook页面ID、LinkedIn个人资料、Twitter（X）ID、Instagram ID、Line ID、Telegram ID）。
这些ID将用于以下情况：
通知申请状态及结果
请求补充资料
回复客户咨询
当申请出现紧急情况时进行快速联系
所收集的即时通讯ID将根据 个人数据保护法（PDPA） 及相关法律得到安全保护。
在未经事先同意的情况下，这些信息 不会被提供给第三方或用于其他目的。
申请人可以拒绝提供此信息，但可能导致申请延迟或服务受限。
收集的即时通讯ID将自申请完成之日起 保存一年，之后将安全删除。
申请人可随时联系客户支持团队，提出 个人信息的查阅、更正或删除请求。
我们高度重视个人信息保护，所有收集的信息均通过技术性与管理性的安全措施妥善保存。
但由于互联网与信息通信环境的特性，无法完全保证绝对安全。
系统入侵、外部攻击或意外的技术问题，可能导致个人信息泄露。
如发生此类安全事件，我们将按照以下程序进行应对：
1. 及时通知
一旦发生数据泄露，ETAPORTAL 将依据相关法律，立即向您通报。
通报内容包括泄露的信息项目、时间、事故原因，以及防止损害扩大的措施与应对方法。
2. 内部应对与恢复
我们将迅速查明泄露原因，加强安全防护措施以防止进一步损害。
同时将向主管机关报告，并采取必要的补救措施。
3. 防止再次发生
事发后，我们将进行系统检查、强化安全方案，并为全体员工提供安全培训。
4. 责任限制
即使我们已采取合理的技术与组织安全措施，对于因外部因素（如黑客攻击、网络入侵或第三方非法行为）造成的泄露事故，ETAPORTAL 不承担超出法律规定范围的责任。
但如能证明泄露系因我们的过失或故意行为所致，我们将依法承担相应责任。
用户的责任
用户有责任安全管理其账户信息及访问凭证（如密码、验证码等），并不得向第三方泄露或共享。
使用公共设备后，用户应登出账户并保持安全设置，以保护其个人信息。
个人信息的保存
提交至 etaportal.net 的所有个人信息，如未支付服务费用，将被销毁。
所有个人信息将保存 两（2）年，到期后，所有数据与相关信息将被彻底删除。
若申请人要求删除其ETA申请信息，所有相关数据将立即销毁。
儿童个人信息保护
etaportal.net 有权拒绝未成年人提出的 ETA 申请。
本服务 不面向18岁以下的未成年人，且我们不会有意收集或要求18岁以下儿童的个人信息。
如果您未满18岁，请不要向我们提供任何个人信息。
若父母或法定监护人发现其子女已向我们提供个人信息，请立即通过以下联系方式告知我们。
我们将依据相关法律迅速删除该信息，并采取必要措施。
etaportal.net 不会以任何形式共享或出售个人信息。
个人数据 不会用于任何营销用途。
etaportal.net 可能会使用Cookies来存储和分析用户信息。
Cookies 是由 ETAPORTAL 服务器发送至用户浏览器并保存在硬盘上的小型文本文件。
Cookies的使用目的
分析访问时间、访问频率等行为数据
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本隐私政策仅适用于 ETAPORTAL 所运营的服务。
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所有个人信息均受到严格管理，并可根据客户要求永久删除。
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ETAPORTAL 的服务器由可信赖的安全公司提供的先进 防火墙与加密技术 保护，确保始终处于最佳安全状态。
ETAPORTAL 可随时根据相关法律、隐私保护惯例、服务功能变化或技术进步，对本隐私政策进行修订。
修订后的政策将公布于本页面。
用户应定期查阅本政策。
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