قد تظل حالة طلب ESTA الخاص بك تظهر على أنها «قيد المراجعة» عندما تحتاج هيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP) إلى وقت إضافي لاستكمال مراجعة الطلب.
قد يحدث ذلك عندما يتعذر اتخاذ قرار فوري، ولا يعني بالضرورة وجود مشكلة في طلبك أو أنه سيتم رفضه.
عادةً ما تكون قرارات طلبات ESTA متاحة خلال 72 ساعة، ولكن قد تختلف مدة المعالجة حسب الظروف.
► ماذا أفعل إذا ظل طلب ESTA قيد المراجعة بعد مرور 72 ساعة؟
أولاً، قم بزيارة الموقع الرسمي لنظام ESTA واسترجع طلبك الحالي للتحقق مما إذا كانت حالته قد تغيرت.
إذا لم يصدر قرار بعد، يمكنك التواصل مع هيئة الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP) عبر قنوات الدعم الرسمية للحصول على المساعدة. يُنصح بتجهيز رقم الطلب وبيانات جواز السفر لتسهيل تحديد طلبك.
تجنب تقديم طلب مكرر لمجرد أن طلبك الأصلي لا يزال قيد المراجعة، إذ إن تقديم طلب جديد لا يضمن صدور القرار بشكل أسرع.