عام
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة شركة G.A. المحدودة.
إن الوصول إلى هذا الموقع وتصفحه هو أمر طوعي ومجاني، ويمنح تلقائيًا صفة “المستخدم” (ويُشار إليه فيما بعد بـ “المستخدم” أو “أنت”) لأي شخص يستخدمه.
إذا قررت الاستعانة بخدماتنا المهنية الخاصة، فستحصل تلقائيًا على صفة “العميل” (ويُشار إليه فيما بعد بـ “العميل” أو “أنت”).
تُعد هذه الصفة قبولًا كاملًا لشروط وأحكام الاستخدام الحالية. لذلك، يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقع ETAPORTAL.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم الدخول إلى الموقع أو الاستمرار في استخدامه.
يجوز تحديث شروط الاستخدام هذه في أي وقت دون إشعار مسبق للمستخدم أو العميل، من أجل الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو لتلبية احتياجات العمل، أو نتيجة لتغييرات في الخدمات أو الوظائف التي يقدمها موقع ETAPORTAL.
تدخل الشروط الجديدة حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.
وعليه، فإنك تقر وتوافق على أن من مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط بانتظام.
باستخدامك هذا الموقع وتصفحه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
وفي حال تم اعتبار أي جزء أو بند من هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ بقرار قضائي، فستظل الأجزاء أو البنود الأخرى سارية المفعول بشكل كامل.
استخدام الخدمات
يساعد وكلاؤنا العملاء في الحصول على تصاريح السفر الإلكترونية (بما في ذلك K-ETA وESTA وUK ETA) من حكومات كوريا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
نحن نقدم خدمات دعم إداري لطلبات تصاريح السفر الإلكترونية، بما في ذلك K-ETA وESTA وUK ETA.
تشمل خدماتنا
• المساعدة في إكمال النماذج
• التحقق من تنسيق المستندات والصور
• مراجعة الطلب للكشف عن الأخطاء التقنية أو أخطاء الإدخال
• تقديم الطلبات إلى النظام الحكومي ذي الصلة نيابةً عن المستخدم، عند الحصول على تفويض صريح
نحن لا نقدم الطلبات إلا عندما يتم تفويضنا صراحةً من قبل المستخدم.
نحن لا نقدم استشارات قانونية أو استشارات هجرة، ولا نحدد الأهلية لأي برنامج حكومي.
من خلال التسجيل أو الزيارة أو استخدام خدماتنا عبر ETAPORTAL.NET، فإنك تقر وتضمن أن لديك الحق والسلطة والأهلية لاستخدام خدماتنا والامتثال لها.
ETAPORTAL هي شركة خاصة ولا ترتبط بأي حكومة أو سفارة.
ومع ذلك، فإننا نوظف مهنيين ذوي خبرة يساعدونك في تقديم طلبك بنجاح.
حماية الخصوصية
يتم جمع ومعالجة المعلومات الشخصية من خلال هذا الموقع لتقديم الخدمات المهنية الخاصة، بالإضافة إلى المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال التصفح و/أو استخدام الموقع، وفقًا لسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وإدارية وفيزيائية مناسبة لضمان سرية وسلامة وتوافر وأمن بياناتك الشخصية.
وتشمل هذه التدابير جدران الحماية (firewalls) وتشفير البيانات وأنظمة التحكم في الوصول، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدامك خدماتنا، فإنك تمنح موافقتك على جمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية (بما في ذلك البيانات المجمعة أو المجهولة).
وتقر بأنك مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك عند الوصول إليه من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر.
ويشمل ذلك الحالات التي قد يتمكن فيها الآخرون من الوصول إلى الخدمة أو الاطلاع على بياناتك الشخصية من خلال جهازك.
لذلك، يجب عليك تسجيل الخروج بعد استخدام الأجهزة العامة، كما أنك تتحمل مسؤولية أي تكاليف متعلقة بالاتصال بالإنترنت أو خدمات الاتصالات المستخدمة للوصول إلى الخدمة.
وعلى الرغم من أننا نتخذ جميع التدابير المعقولة لحماية معلوماتك، فإن هذه الخدمة تعمل ضمن بيئة برمجية وشبكية معقدة.
ولا يمكننا استبعاد خطر حدوث خروقات أمنية ناتجة عن تهديدات خارجية أو صيانة أو مشكلات تقنية غير متوقعة.
وبناءً عليه، فإنك تفهم وتوافق تمامًا على أنك تقدم بياناتك الشخصية على مسؤوليتك الخاصة.
العلاقة مع الشركة
بالموافقة على هذا العقد، فإنك تقر وتوافق على أن ETAPORTAL ليست مملوكة أو مشغلة أو مدعومة أو معتمدة أو تابعة لأي حكومة أو وكالة حكومية تدير تصاريح السفر الإلكترونية (بما في ذلك K-ETA وESTA وUK ETA).
حتى بعد استخدام خدماتنا أو استلام مستندات السفر منا، فإنك تفهم أنك لا تتلقى مشورة قانونية أو تنظيمية.
المحتوى المقدم من ETAPORTAL هو لأغراض إعلامية فقط ولا يشكل مشورة قانونية.
ينبغي عليك استشارة مستشارك القانوني الخاص فيما يتعلق بمتطلبات التأشيرة أو المستندات.
باختيارك استلام المستندات منا، فإنك توافق على الاتصالات عبر القنوات الإلكترونية والهاتفية (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني غير المشفرة، والدعم الفردي، وطرق تقنية المعلومات الأخرى).
قد تشمل هذه الاتصالات مشاركة بياناتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
أنت تقر بأنك تتحمل المخاطر الكامنة في نقل البيانات عبر الإنترنت أو شبكات الاتصال الأخرى.
باستخدام خدماتنا، فإنك تدخل في علاقة عميل مباشرة مع ETAPORTAL فيما يتعلق بشراء المنتجات أو الخدمات المقدمة مباشرةً من قبلنا.
معلومات الموقع والخدمات
هذا الموقع مخصص فقط للبالغين الذين يتمتعون بالأهلية القانونية.
إذا كنت لا تستوفي شرط السن القانوني كما تحدده قوانين ولوائح بلد إقامتك، فيجب ألا تزور ETAPORTAL أو تستخدمه.
تحتفظ الشركة بالحق في تقييد الوصول إلى هذا الموقع دون إشعار مسبق للمستخدمين الذين لا يستوفون هذه المتطلبات.
يوفر هذا الموقع معلومات عن إجراءات تصاريح السفر الإلكترونية (ETA) مثل K-ETA وESTA وUK ETA، وكذلك متطلبات الأهلية للمواطنين الأجانب المسافرين إلى البلدان المعنية.
تستند جميع المعلومات إلى مصادر حكومية رسمية.
قواعد السلوك
يجب على المستخدمين استخدام هذا الموقع ومحتواه وخدماته دائمًا بما يتوافق مع هذه الشروط والقوانين والأنظمة المعمول بها، ومع احترام النظام العام والآداب العامة.
على وجه الخصوص (على سبيل المثال لا الحصر)، لا يجوز للمستخدمين:
استخدام الخدمات إذا لم يبلغوا السن القانوني أو يفتقرون إلى الأهلية القانونية لإبرام اتفاقيات ملزمة.
استخدام محتوى الموقع أو خدماته بطريقة غير قانونية أو تضر بمصالح الشركة أو الأطراف الثالثة.
تقييد أو منع المستخدمين الآخرين من استخدام الموقع.
نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
تجاوز أو تعطيل أو التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالموقع.
نقل أو توزيع برامج ضارة أو فيروسات أو رموز تضر بعمل الموقع أو أنظمة المستخدمين الآخرين.
انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالشركة أو الأطراف الثالثة.
يجوز للشركة تعليق أو حظر الوصول إلى الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق، للحفاظ على جودة وأمان وتوافر خدمات ETAPORTAL.
تحديد المسؤولية والضمانات
يتم استخدام هذا الموقع على مسؤولية المستخدم الخاصة.
تسعى الشركة جاهدة لضمان توفر الموقع وسلامته، ولكن قد يتم تعليق الوصول مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديثات أو تحسين الخدمات.
لا يمكن للشركة أن تضمن تشغيل الموقع دون انقطاع أو أخطاء أو سهو ناتج عن عوامل خارجة عن سيطرتها، كما لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن اختراقات غير قانونية من قبل أطراف ثالثة.
تبذل الشركة أقصى الجهود لتحديث المعلومات المتعلقة بـ K-ETA و ESTA ومتطلبات الأهلية ذات الصلة وفقًا لتحديثات الحكومة.
إذا اكتشفت معلومات غير دقيقة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
وبناءً على ذلك، لا تتحمل الشركة أو شركاؤها أو مورّدوها أو موظفوها أو ممثلوها أي مسؤولية عن الأخطاء أو الإغفالات أو الاستخدامات غير القانونية لمحتوى الموقع من قبل المستخدمين أو الأطراف الثالثة والتي قد تسبب ضررًا أو تشهيرًا.
ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن وصول القُصّر إلى هذا الموقع في انتهاك لمتطلبات السن القانونية المعمول بها، ويتحمل الآباء أو الأوصياء القانونيون وحدهم مسؤولية الإشراف على استخدام القُصّر للإنترنت.
وتُخلي الشركة مسؤوليتها عن أي أضرار أو مطالبات ناتجة عن أي انتهاك لشروط الاستخدام هذه من قبل المستخدمين أو العملاء.
حقوق الملكية الفكرية
جميع عناصر هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والمقالات والوصف والصور والرسومات والأصوات ومقاطع الفيديو والعلامات التجارية والشعارات والعناصر التفاعلية والبنية والتصميم، هي ملك للشركة أو لشركائها المرخّصين.
وتخضع هذه العناصر لحماية حقوق الملكية الفكرية والصناعية، والتي يجب على المستخدمين والعملاء احترامها.
ويتم عرض هذا الإشعار على الصفحة الرئيسية لموقع ETAPORTAL.
يُحظر تمامًا إعادة إنتاج أو نسخ أو توزيع أو نشر أو تعديل أو استخدام أي من العناصر المحمية، سواء لأغراض تجارية أو غير تجارية، دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
إن الوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه لا يمنح أي حقوق ملكية فكرية أو تراخيص أو تفويضات للمستخدمين أو العملاء.
وتبقى جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الوثيقة محفوظة للشركة.
إشعار هام
ETAPORTAL هي منصة خاصة تقدم خدمات مهنية، وليست مؤسسة حكومية.
يرجى قراءة النقاط التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. معلومات جواز السفر وطلب التقديم
يجب أن يكون جواز سفرك صالحًا لمدة لا تقل عن ستة (6) أشهر بعد تاريخ دخولك المقصود.
يجب إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل جواز السفر والصورة بدقة.
يجب أن يكون ملف الصورة المطلوب للتقديم بصيغة JPG وأقل من 100 كيلوبايت.
2. توقيت التقديم وإعادة التقديم
تصدر النتائج عادة خلال 24 ساعة، وبحد أقصى 72 ساعة. لذا يُنصح بالتقديم مسبقًا قبل السفر.
إذا قمت بتجديد جواز سفرك أو تغيير معلوماتك الشخصية، فيجب عليك إعادة التقديم لـ K-ETA أو ESTA.
3. ملاحظات إضافية
يمكن تقديم الطلبات نيابةً عن أفراد العائلة أو المعارف.
ينطبق إعفاء K-ETA على حاملي جوازات السفر الدبلوماسية أو الرسمية، وأفراد U.S. Forces Korea، والركاب العابرين.
بعد الموافقة على K-ETA وESTA وUK ETA، لا يلزم تقديم بطاقات الوصول.
تكون K-ETA صالحة لمدة 3 سنوات، بينما تكون ESTA وUK ETA صالحتين لمدة 2 سنوات.
إذا تم رفض K-ETA أو ESTA أو UK ETA، فقد تحتاج إلى التقدم بطلب للحصول على تأشيرة.
إخلاء المسؤولية عن عدم قراءة المعلومات
إن عدم قراءة وفهم شروط الاستخدام هذه والإشعار المهم المتعلق بـ K-ETA وESTA وUK ETA قبل التقديم هو مسؤولية المستخدم بالكامل.
باستخدام هذا الموقع، يُعتبر أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جميع المحتويات الواردة هنا.
سياسة الاسترداد
بمجرد اكتمال عملية تصريح K-ETA وESTA وUK ETA (بعد أن يتم إبلاغ النتيجة من قبل موظفينا)، لا تكون إلغاءات الموافقة ممكنة، ولن يتم قبول طلبات الاسترداد.
قبل الاكتمال، تكون الإلغاءات والاستردادات ممكنة وفقًا للشروط التالية
مؤهل للإلغاء/الاسترداد: عندما تكون حالة الطلب “Under Review” أو “Photo Change.”
لا توجد استردادات: إذا كانت حالة الطلب ‘Reviewed’ أو ‘Approval’ أو ‘Rejected’.
تتم معالجة طلبات الإلغاء والاسترداد في نفس يوم استلامها.
الاختصاص القضائي والقوانين المعمول بها
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين وأنظمة مملكة تايلاند.
وفي حالة حدوث نزاع بين المستخدم والشركة، يوافق الطرفان على الخضوع لاختصاص محاكم إقامة المستخدم، مع التنازل صراحة عن أي اختصاص قضائي آخر.
معلومات الشركة
اسم الشركة: شركة G.A. المحدودة
خدمة العملاء: help@etaportal.net