Geral
Este site é operado pela G.A. Co., Limited.
O acesso e a navegação neste site são voluntários e gratuitos, e concedem automaticamente o status de “Usuário” (doravante denominado “Usuário” ou “Você”) a qualquer pessoa interessada.
Se você decidir contratar nossos serviços profissionais privados, obterá automaticamente o status de “Cliente” (doravante denominado “Cliente” ou “Você”).
Esse status implica a aceitação total destes Termos de Uso.
Portanto, leia atentamente os seguintes Termos de Uso antes de utilizar o ETAPORTAL.
Se você não concorda com estes Termos de Uso, não acesse nem continue a usar o ETAPORTAL.
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio ao Usuário/Cliente, para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, atender às necessidades comerciais ou refletir mudanças nos serviços ou recursos do ETAPORTAL.
Os novos Termos de Uso entram em vigor imediatamente após a publicação no ETAPORTAL.
Assim, você reconhece e concorda que é de sua responsabilidade revisar regularmente estes Termos de Uso.
Ao usar e navegar neste site, você concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Se qualquer seção ou cláusula destes Termos de Uso for declarada inválida por decisão judicial, as demais partes e/ou cláusulas permanecerão plenamente válidas e eficazes.
Uso dos Serviços
Nossos agentes auxiliam os clientes na obtenção de autorizações eletrônicas de viagem (incluindo K-ETA e ESTA) dos governos da Coreia e dos Estados Unidos.
Ao registrar-se, visitar ou usar nossos serviços através do ETAPORTAL.NET, você declara e garante que possui o direito, autoridade e capacidade para utilizar e cumprir nossos serviços.
O ETAPORTAL é uma empresa privada e não tem qualquer vínculo com governos ou embaixadas.
Entretanto, empregamos profissionais experientes que o ajudarão a enviar sua solicitação com sucesso.
Proteção de Privacidade
As informações pessoais coletadas por meio deste site para a prestação de serviços profissionais privados, bem como as informações obtidas através da navegação e/ou uso do site, são processadas de acordo com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.
Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e segurança de seus dados pessoais.
Essas medidas incluem firewalls, criptografia de dados e controles de acesso, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Ao usar nossos serviços, você consente com a coleta, o uso e o compartilhamento de seus dados pessoais (incluindo dados agregados ou anonimizados).
Você reconhece ser responsável por manter a segurança de sua conta ao acessá-la de seu computador, telefone celular ou outros dispositivos.
Isso inclui situações em que outras pessoas possam acessar o serviço ou visualizar seus dados pessoais através do seu dispositivo.
Portanto, você deve sair da conta após usar dispositivos públicos, sendo também responsável por quaisquer custos de conexão à internet ou comunicação incorridos ao acessar o serviço.
Embora tomemos todas as medidas razoáveis para proteger suas informações, este serviço opera em ambientes de software e rede complexos.
Não podemos eliminar totalmente o risco de violações de segurança causadas por ameaças externas, manutenção ou problemas técnicos inesperados.
Assim, você entende e concorda plenamente que fornece suas informações pessoais por sua conta e risco.
Relação com a Empresa
Ao concordar com este contrato, você reconhece e aceita que o ETAPORTAL não é propriedade, não é operado, patrocinado, endossado nem afiliado a qualquer governo ou agência governamental que administre autorizações eletrônicas de viagem (incluindo K-ETA e ESTA).
Mesmo após utilizar nossos serviços ou receber documentos de viagem de nossa parte, você entende que não está recebendo aconselhamento jurídico ou regulamentar.
O conteúdo fornecido pelo ETAPORTAL é apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico.
Você deve consultar seu próprio advogado sobre requisitos de visto ou documentação.
Ao optar por receber documentos de nossa parte, você concorda com a comunicação por canais eletrônicos e telefônicos (incluindo e-mails não criptografados, suporte individual e outros métodos de TI).
Essas comunicações podem incluir o compartilhamento de seus dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Você reconhece que assume os riscos inerentes à transmissão de dados pela internet ou por outras redes de comunicação.
Ao usar nossos serviços, você estabelece uma relação direta de cliente com o ETAPORTAL para a compra de produtos ou serviços fornecidos diretamente por nós.
Informações e Serviços do Site
Este site destina-se exclusivamente a adultos com plena capacidade legal.
Se você não atender ao requisito de idade legal conforme definido pelas leis e regulamentos de seu país de residência, não deve visitar ou usar o ETAPORTAL.
A empresa reserva-se o direito de restringir o acesso a este site, sem aviso prévio, aos usuários que não cumprirem esses requisitos.
Este site fornece informações sobre procedimentos de autorização eletrônica de viagem (ETA), como K-ETA e ESTA, bem como sobre os requisitos de elegibilidade para estrangeiros que desejam viajar aos respectivos países.
Todas as informações são baseadas em fontes oficiais do governo.
Regras de Conduta
Os usuários devem sempre utilizar este site, seu conteúdo e serviços em conformidade com estes Termos de Uso, as leis e regulamentos aplicáveis, bem como com o respeito à moral e à ordem pública.
Em particular (sem limitação), os usuários não devem:
Utilizar os serviços se não cumprirem a idade legal ou não tiverem capacidade legal para celebrar contratos vinculativos;
Usar o conteúdo ou os serviços do site de forma imprópria ou ilegal, ou para fins que possam prejudicar os interesses ou direitos da empresa ou de terceiros;
Restringir ou impedir outros usuários de utilizar ou desfrutar do site;
Copiar, distribuir ou modificar qualquer parte do site sem autorização prévia e por escrito da empresa;
Contornar, desativar ou interferir em quaisquer recursos de segurança do site;
Transmitir ou distribuir códigos ou conteúdos nocivos (incluindo malware, vírus ou bombas lógicas) que possam danificar ou interromper o funcionamento do site ou dos equipamentos da empresa ou de outros usuários;
Violar os direitos de propriedade intelectual da empresa ou de terceiros.
Os acessos que violem estes Termos de Uso podem ser bloqueados ou suspensos a qualquer momento, sem aviso prévio, a fim de manter a qualidade, segurança e disponibilidade do ETAPORTAL.
Limitação de Garantias e Responsabilidade
O uso deste site é de responsabilidade exclusiva do usuário.
A empresa se esforça para garantir a disponibilidade e a segurança do site, mas o acesso pode ser temporariamente interrompido para manutenção, atualizações ou melhorias de serviço.
A empresa não pode garantir operação contínua, livre de erros ou omissões do site devido a fatores fora de seu controle, nem pode ser responsabilizada por danos causados por invasões ilegais de terceiros.
A empresa faz todos os esforços para manter atualizadas as informações sobre K-ETA, ESTA e os requisitos de elegibilidade correspondentes, de acordo com as atualizações governamentais.
Se encontrar informações incorretas, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
Assim, a empresa, seus parceiros, fornecedores, funcionários ou representantes não serão responsáveis por quaisquer erros, omissões ou usos ilícitos do conteúdo do site por usuários ou terceiros que possam causar danos ou difamação.
A empresa não é responsável pelo acesso de menores a este site em violação aos requisitos de idade legal; pais ou tutores legais são os únicos responsáveis pela supervisão do uso da internet por menores.
A empresa isenta-se de toda responsabilidade decorrente de qualquer violação destes Termos de Uso por parte de usuários ou clientes.
Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os elementos deste site — incluindo textos, artigos, descrições, imagens, gráficos, sons, vídeos, marcas registradas, logotipos, recursos interativos, estrutura e design — são propriedade da empresa ou de seus parceiros licenciados.
Esses elementos são protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial, que os usuários e clientes devem respeitar.
Este aviso está publicado na página inicial do ETAPORTAL.
É estritamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, comunicação pública, modificação ou uso geral dos elementos protegidos, seja para fins comerciais ou não, sem o consentimento prévio e por escrito da empresa.
O acesso e o uso deste site não implicam transferência ou concessão de direitos de propriedade intelectual, licenças ou autorizações ao usuário ou cliente.
Todos os direitos não expressamente concedidos neste documento permanecem reservados à empresa.
Aviso Importante
O ETAPORTAL é uma plataforma privada que fornece serviços profissionais e não é uma agência governamental.
Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os seguintes pontos principais.
1. Informações de Passaporte e Solicitação
O passaporte deve ser válido por pelo menos seis (6) meses após a data prevista de entrada.
O endereço de e-mail, os dados do passaporte e a foto devem ser inseridos corretamente.
O arquivo de foto exigido deve estar em formato JPG e ter tamanho inferior a 100 KB.
2. Prazos de Solicitação e Nova Inscrição
Os resultados geralmente estão disponíveis em até 24 horas, podendo levar até 72 horas. Solicite com antecedência suficiente antes da viagem.
Se renovar seu passaporte ou alterar informações pessoais, será necessário reaplicar para K-ETA ou ESTA.
3. Outras Observações
Solicitações podem ser feitas em nome de familiares ou conhecidos.
A isenção de K-ETA aplica-se a portadores de passaportes diplomáticos ou oficiais, ao pessoal das Forças Armadas dos EUA na Coreia e a passageiros em trânsito.
Após a aprovação de K-ETA ou ESTA, o envio do cartão de desembarque não é necessário.
A validade do K-ETA é de 3 anos, e do ESTA, de 2 anos.
Se o K-ETA ou ESTA for negado, pode ser necessário solicitar um visto.
Isenção de Responsabilidade por Falta de Leitura
O não cumprimento da leitura e compreensão destes Termos de Uso e do Aviso Importante referente ao K-ETA e ESTA antes da solicitação é de responsabilidade exclusiva do usuário.
Ao usar este site, presume-se que você leu, compreendeu e aceitou todos os conteúdos aqui descritos.
Política de Reembolso
Após a conclusão do processo de autorização K-ETA ou ESTA (após a comunicação do resultado por nossa equipe), não será possível cancelar a aprovação, e pedidos de reembolso não serão aceitos.
Antes da conclusão, cancelamentos e reembolsos são possíveis nas seguintes condições:
Reembolso elegível: quando o status da solicitação for “Em Análise (Under Review)” ou “Alteração de Foto (Photo Change)”;
Sem reembolso: se o status da solicitação for “Revisada”, “Aprovação” ou “Rejeitada”.
Pedidos de cancelamento e reembolso são processados no mesmo dia do recebimento.
Jurisdição e Leis Aplicáveis
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis e regulamentos da Tailândia.
Em caso de disputa entre o Usuário e a Empresa, ambas as partes concordam em se submeter à jurisdição dos tribunais do domicílio do Usuário, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição.
Informações da Empresa
Nome da Empresa: G.A. Co., Limited
Atendimento ao Cliente: help@etaportal.net