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Utilisation des Services
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En vous inscrivant, visitant ou utilisant nos services via ETAPORTAL.NET, vous déclarez et garantissez avoir le droit, l’autorité et la capacité d’utiliser et de respecter nos services.
ETAPORTAL est une société privée et n’a aucune affiliation avec un gouvernement ou une ambassade.
Cependant, nous employons des professionnels expérimentés qui vous assistent dans la soumission réussie de votre demande.
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Les données personnelles collectées par le biais de ce site web, dans le cadre de la fourniture de services professionnels privés, ainsi que les informations obtenues lors de la navigation et/ou de l’utilisation du site, sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à notre Politique de Cookies.
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Relation avec la Société
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Informations et Services du Site Web
Ce site web est destiné uniquement aux adultes ayant la pleine capacité juridique.
Si vous ne remplissez pas les conditions d’âge légal telles que définies par les lois et règlements de votre pays de résidence, vous ne devez pas visiter ni utiliser ETAPORTAL.
La société se réserve le droit de restreindre l’accès à ce site, sans préavis, aux utilisateurs ne répondant pas à ces exigences.
Ce site fournit des informations sur les procédures d’autorisation de voyage électronique (ETA), telles que K-ETA et ESTA, ainsi que sur les conditions d’éligibilité pour les ressortissants étrangers se rendant dans les pays concernés.
Toutes les informations sont basées sur des sources officielles gouvernementales.
Règles de Conduite
Les utilisateurs doivent toujours utiliser ce site web, son contenu et ses services en conformité avec les présentes Conditions d’Utilisation, les lois et règlements applicables, ainsi que dans le respect de la décence publique, de la morale et de l’ordre public.
En particulier (sans s’y limiter), les utilisateurs ne doivent pas :
Utiliser les services s’ils ne remplissent pas les conditions d’âge légal ou s’ils n’ont pas la capacité juridique de conclure des accords contraignants conformément à la loi applicable ;
Utiliser le contenu ou les services du site de manière inappropriée ou illégale, ou à des fins illicites susceptibles de nuire aux intérêts ou aux droits de la société ou de tiers ;
Restreindre ou empêcher d’autres utilisateurs d’utiliser ou de profiter du site web ;
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Limitation des Garanties et de la Responsabilité
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Droits de Propriété Intellectuelle
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Avis Important
ETAPORTAL est une plateforme privée fournissant des services professionnels et n’est pas une agence gouvernementale.
Avant d’utiliser nos services, veuillez lire attentivement les points clés suivants :
1. Informations sur le Passeport et la Demande
Votre passeport doit être valide pendant au moins six (6) mois après la date prévue d’entrée.
Votre adresse e-mail, vos informations de passeport et votre photo doivent être correctement saisis.
Le fichier photo requis pour la demande doit être au format JPG et ne pas dépasser 100KB.
2. Délai et Nouvelle Demande
Les résultats sont généralement disponibles dans les 24 heures, jusqu’à un maximum de 72 heures. Veuillez faire votre demande bien avant votre départ.
Si vous renouvelez votre passeport ou modifiez vos informations personnelles, vous devez déposer une nouvelle demande de K-ETA ou d’ESTA.
3. Autres Informations
Les demandes peuvent être soumises au nom de membres de la famille ou de connaissances.
L’exemption K-ETA s’applique aux titulaires de passeports diplomatiques ou officiels, au personnel des forces américaines en Corée et aux passagers en transit.
Après approbation du K-ETA ou de l’ESTA, la soumission de cartes d’arrivée n’est plus requise.
Le K-ETA est valable 3 ans et l’ESTA est valable 2 ans.
En cas de refus du K-ETA ou de l’ESTA, une demande de visa peut être nécessaire.
Clause de Non-Responsabilité pour les Informations Non Lues
Le fait de ne pas lire et comprendre les présentes Conditions d’Utilisation et l’Avis Important concernant le K-ETA et l’ESTA avant de déposer une demande relève entièrement de la responsabilité de l’utilisateur.
En utilisant ce site web, vous êtes réputé avoir lu, compris et accepté l’ensemble du contenu des présentes.
Politique de Remboursement
Une fois le processus d’autorisation K-ETA ou ESTA terminé (après communication du résultat par notre personnel), l’annulation d’une approbation n’est pas possible et aucune demande de remboursement ne sera acceptée.
Avant la finalisation du processus, l’annulation et le remboursement sont possibles dans les conditions suivantes :
Éligible au remboursement : Lorsque le statut de la demande est « En cours d’examen » ou « Changement de photo » ;
Aucun remboursement : si le statut de la demande est « Examinée », « Approbation » ou « Rejetée ».
Les demandes d’annulation et de remboursement sont traitées le jour même de leur réception.
Compétence Juridique et Lois Applicables
Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par les lois et règlements du Royaume de Thaïlande.
En cas de litige entre l’Utilisateur et la Société, les deux parties conviennent de se soumettre à la juridiction des tribunaux du lieu de résidence de l’Utilisateur, en renonçant expressément à toute autre juridiction.
Informations sur la Société
Nom de la Société : G.A. Co., Limited
Service Client : help@etaportal.net