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新的使用条款在ETAPORTAL上发布后立即生效。
因此,您承认并同意,定期查看这些使用条款是您的责任。
通过使用和浏览本网站,您同意遵守本使用条款以及所有适用的法律和法规。
如果本使用条款的任何部分或条款被司法判决宣布无效,其余部分或条款仍然完全有效并继续执行。
我们的代理协助客户从韩国和美国政府获取电子旅行授权(包括K-ETA和ESTA)。
通过在ETAPORTAL.NET上注册、访问或使用我们的服务,您声明并保证您有权利、资格和能力使用并遵守我们的服务。
ETAPORTAL是一家私人公司,与任何政府或大使馆没有隶属关系。
然而,我们聘请了经验丰富的专业人员,协助您顺利完成申请。
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我们已采取适当的技术、管理和物理安全措施,以确保您的个人数据的机密性、完整性、可用性和保护。
这些措施包括防火墙、数据加密和访问控制等,具体内容载于我们的隐私政策。
通过使用我们的服务,您同意收集、使用和共享您的个人数据(包括汇总或匿名化的数据)。
您承认,在通过计算机、手机或其他设备访问账户时,您有责任维护账户的安全。
这包括他人可能通过您的设备访问服务或查看您的个人数据的情况。
因此,在使用公共设备后,您必须注销登录,并且您需承担访问服务所需的互联网连接或通信费用。
尽管我们采取了一切合理措施保护您的信息,但本服务运行在复杂的软件和网络环境中。
我们无法完全消除由于外部威胁、维护或意外技术问题造成的安全风险。
因此,您完全理解并同意,您在自担风险的情况下提供个人数据。
通过同意本合同,您承认并同意ETAPORTAL并非由任何管理电子旅行授权(包括K-ETA和ESTA)的政府或政府机构拥有、运营、支持、批准或隶属。
即使在使用我们的服务或从我们处收到旅行文件后,您也理解您并未获得法律或监管建议。
ETAPORTAL提供的内容仅供参考,不构成法律建议。
关于签证或文件要求,您应咨询您自己的法律顾问。
选择从我们处接收文件,即表示您同意通过电子和电话渠道进行通信(包括未加密的电子邮件、1:1支持和其他信息技术手段)。
此类通信可能包括按照我们的隐私政策所述共享您的个人数据。
您承认您承担通过互联网或其他通信网络传输数据所固有的风险。
通过使用我们的服务,您与ETAPORTAL建立了直接的客户关系,涉及我们直接提供的产品或服务的购买。
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如果您未达到您所在国家法律法规规定的法定年龄要求,则不得访问或使用ETAPORTAL。
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本网站提供有关电子旅行授权(ETA)程序(如K-ETA和ESTA)以及外国公民前往相关国家的资格要求的信息。
所有信息均基于官方政府来源。
用户必须始终根据本使用条款、适用法律法规以及公共秩序、道德和善良风俗使用本网站及其内容和服务。
特别是(但不限于),用户不得:
在未达到法定年龄或无签订具有约束力协议的法律能力的情况下使用本服务;
不当或非法地使用本网站的内容或服务,或将其用于可能损害公司或第三方利益或权利的非法目的;
限制或阻止其他用户使用或享受本网站;
未经公司事先书面授权,复制、分发或修改本网站的任何部分;
规避、禁用或干扰本网站的任何安全相关功能;
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此声明已在ETAPORTAL首页中明确说明。
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本使用条款未明确授予的所有权利,均由公司保留。
ETAPORTAL是一个提供专业服务的私人平台,并非政府机构。
在使用我们的服务之前,请务必仔细阅读以下关键内容。
1. 护照与申请信息
您的护照有效期必须至少在预定入境日期之后六(6)个月以上。
电子邮件地址、护照信息及照片必须准确填写。
申请所需的照片文件必须为 JPG 格式,且大小不超过 100KB。
2. 申请时间与重新申请
通常情况下,结果会在 24小时内 出具,最长不超过 72小时。请在出发前提前申请。
如果您更新护照或更改个人信息,必须重新申请 K-ETA 或 ESTA。
3. 其他说明
可以代表家人或熟人提交申请。
外交、公务护照持有人、驻韩美军及过境旅客免于申请 K-ETA。
获得 K-ETA 或 ESTA 批准后,无需再提交入境卡。
K-ETA 的有效期为 3年,ESTA 的有效期为 2年。
若 K-ETA 或 ESTA 被拒,您可能需要申请签证。
未阅读信息免责声明
未在申请 K-ETA 或 ESTA 之前阅读并理解本使用条款及上述重要提示的所有内容,所造成的任何后果均由用户自行承担。
使用本网站即视为您已阅读、理解并同意本条款的全部内容。
一旦 K-ETA 或 ESTA 授权流程完成(即本公司工作人员已通知申请结果后),批准将无法取消,退款请求将不被接受。
在流程完成前,您可在以下条件下申请取消与退款:
可退款情况: 申请状态为“审核中”或“照片更改”;
返金不可:申請状況が「審査済み」、「承認」または「却下」の場合。
取消与退款请求将在接收当日处理。
本使用条款受 泰王国法律及相关法规 管辖。
若用户与公司之间发生任何争议,双方同意提交至用户居住地所属法院的司法管辖,并明确放弃其他任何司法管辖权。
公司信息
公司名称: G.A. Co., Limited
客户服务邮箱: help@etaportal.net
本节说明 etaportal.net 如何处理个人信息。
这些规定适用于 etaportal.net 的所有页面。
申请人提交的所有电子旅行许可(如 K-ETA 或 ESTA)信息均通过安全系统进行处理。
在向 etaportal.net 提交所需信息之前,请仔细阅读本节内容,并同意以下条款。
当申请人点击页面上的同意选项时,视为其已同意 etaportal.net 关于个人信息处理的所有条款与条件。
ETAPORTAL 会收集申请电子旅行许可(ETA)所需的信息,例如 K-ETA(韩国电子旅行许可) 和 ESTA(美国电子旅行许可系统)。
这些信息 仅用于申请处理目的,绝不会用于广告或营销。
申请人需提供以下信息:姓名、出生日期、性别、联系方式、电子邮件、居住国家、旅行信息、就业信息(职业、雇主)、法律违规记录、护照信息(号码、签发日期、到期日期、签发国家、签发机构)。
为保障系统安全和正常运营,还可能收集 IP 地址、Cookies、使用记录、支付记录及与法律违规相关的信息。
所有数据均通过 ETAPORTAL 网站的电子旅行许可(ETA)申请表单收集。
此外,为了提供更快速和准确的服务,我们可能会要求提供过去五(5)年内使用过的即时通讯账户ID(例如:Facebook页面ID、LinkedIn个人资料、Twitter(X)ID、Instagram ID、Line ID、Telegram ID)。
这些ID将用于以下情况:
通知申请状态及结果
请求补充资料
回复客户咨询
当申请出现紧急情况时进行快速联系
所收集的即时通讯ID将根据 个人数据保护法(PDPA) 及相关法律得到安全保护。
在未经事先同意的情况下,这些信息 不会被提供给第三方或用于其他目的。
申请人可以拒绝提供此信息,但可能导致申请延迟或服务受限。
收集的即时通讯ID将自申请完成之日起 保存一年,之后将安全删除。
申请人可随时联系客户支持团队,提出 个人信息的查阅、更正或删除请求。
我们高度重视个人信息保护,所有收集的信息均通过技术性与管理性的安全措施妥善保存。
但由于互联网与信息通信环境的特性,无法完全保证绝对安全。
系统入侵、外部攻击或意外的技术问题,可能导致个人信息泄露。
如发生此类安全事件,我们将按照以下程序进行应对:
1. 及时通知
一旦发生数据泄露,ETAPORTAL 将依据相关法律,立即向您通报。
通报内容包括泄露的信息项目、时间、事故原因,以及防止损害扩大的措施与应对方法。
2. 内部应对与恢复
我们将迅速查明泄露原因,加强安全防护措施以防止进一步损害。
同时将向主管机关报告,并采取必要的补救措施。
3. 防止再次发生
事发后,我们将进行系统检查、强化安全方案,并为全体员工提供安全培训。
4. 责任限制
即使我们已采取合理的技术与组织安全措施,对于因外部因素(如黑客攻击、网络入侵或第三方非法行为)造成的泄露事故,ETAPORTAL 不承担超出法律规定范围的责任。
但如能证明泄露系因我们的过失或故意行为所致,我们将依法承担相应责任。
用户的责任
用户有责任安全管理其账户信息及访问凭证(如密码、验证码等),并不得向第三方泄露或共享。
使用公共设备后,用户应登出账户并保持安全设置,以保护其个人信息。
个人信息的保存
提交至 etaportal.net 的所有个人信息,如未支付服务费用,将被销毁。
所有个人信息将保存 两(2)年,到期后,所有数据与相关信息将被彻底删除。
若申请人要求删除其ETA申请信息,所有相关数据将立即销毁。
儿童个人信息保护
etaportal.net 有权拒绝未成年人提出的 ETA 申请。
本服务 不面向18岁以下的未成年人,且我们不会有意收集或要求18岁以下儿童的个人信息。
如果您未满18岁,请不要向我们提供任何个人信息。
若父母或法定监护人发现其子女已向我们提供个人信息,请立即通过以下联系方式告知我们。
我们将依据相关法律迅速删除该信息,并采取必要措施。
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