ETAPORTAL K-ETA Easy application form

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Termos e Condições

Geral

Este site é operado pela G.A. Co., Limited.
O acesso e a navegação neste site são voluntários e gratuitos, e concedem automaticamente o status de “Usuário” (doravante denominado “Usuário” ou “Você”) a qualquer pessoa interessada.
Se você decidir contratar nossos serviços profissionais privados, obterá automaticamente o status de “Cliente” (doravante denominado “Cliente” ou “Você”).

Esse status implica a aceitação total destes Termos de Uso.
Portanto, leia atentamente os seguintes Termos de Uso antes de utilizar o ETAPORTAL.
Se você não concorda com estes Termos de Uso, não acesse nem continue a usar o ETAPORTAL.

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio ao Usuário/Cliente, para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, atender às necessidades comerciais ou refletir mudanças nos serviços ou recursos do ETAPORTAL.
Os novos Termos de Uso entram em vigor imediatamente após a publicação no ETAPORTAL.
Assim, você reconhece e concorda que é de sua responsabilidade revisar regularmente estes Termos de Uso.

Ao usar e navegar neste site, você concorda em cumprir estes Termos de Uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Se qualquer seção ou cláusula destes Termos de Uso for declarada inválida por decisão judicial, as demais partes e/ou cláusulas permanecerão plenamente válidas e eficazes.

Uso dos Serviços

Os nossos agentes ajudam os clientes a obter autorizações eletrónicas de viagem (incluindo K-ETA, ESTA e UK ETA) junto dos governos da Coreia, dos Estados Unidos e do Reino Unido.

Prestamos serviços de apoio administrativo para pedidos de autorização eletrónica de viagem, incluindo K-ETA, ESTA e UK ETA.

Os nossos serviços incluem

• Assistência no preenchimento do formulário

• Verificação do formato de documentos e fotografias

• Revisão do pedido quanto a erros técnicos ou de introdução

• Submissão dos pedidos ao sistema governamental relevante em nome do utilizador, mediante autorização explícita

Apenas submetemos pedidos quando expressamente autorizados pelo utilizador.

Não prestamos aconselhamento jurídico, aconselhamento de imigração, nem determinamos a elegibilidade para qualquer programa governamental.

Ao registar-se, visitar ou utilizar os nossos serviços através de ETAPORTAL.NET, declara e garante que tem o direito, a autoridade e a capacidade para utilizar e cumprir os nossos serviços.

ETAPORTAL é uma empresa privada e não tem qualquer afiliação com qualquer governo ou embaixada.

No entanto, empregamos profissionais experientes que o ajudam a submeter o seu pedido com sucesso.

Proteção de Privacidade

As informações pessoais coletadas por meio deste site para a prestação de serviços profissionais privados, bem como as informações obtidas através da navegação e/ou uso do site, são processadas de acordo com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e segurança de seus dados pessoais.
Essas medidas incluem firewalls, criptografia de dados e controles de acesso, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Ao usar nossos serviços, você consente com a coleta, o uso e o compartilhamento de seus dados pessoais (incluindo dados agregados ou anonimizados).
Você reconhece ser responsável por manter a segurança de sua conta ao acessá-la de seu computador, telefone celular ou outros dispositivos.
Isso inclui situações em que outras pessoas possam acessar o serviço ou visualizar seus dados pessoais através do seu dispositivo.

Portanto, você deve sair da conta após usar dispositivos públicos, sendo também responsável por quaisquer custos de conexão à internet ou comunicação incorridos ao acessar o serviço.

Embora tomemos todas as medidas razoáveis para proteger suas informações, este serviço opera em ambientes de software e rede complexos.
Não podemos eliminar totalmente o risco de violações de segurança causadas por ameaças externas, manutenção ou problemas técnicos inesperados.
Assim, você entende e concorda plenamente que fornece suas informações pessoais por sua conta e risco.

Relação com a Empresa

Ao aceitar este contrato, reconhece e concorda que ETAPORTAL não é propriedade, operado, patrocinado, aprovado ou afiliado a qualquer governo ou agência governamental que administre autorizações eletrónicas de viagem (incluindo K-ETA, ESTA e UK ETA).

Mesmo após utilizar os nossos serviços ou receber documentos de viagem da nossa parte, compreende que não está a receber aconselhamento jurídico ou regulamentar.

O conteúdo fornecido por ETAPORTAL destina-se apenas a fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico.

Deve consultar o seu próprio consultor jurídico relativamente a requisitos de visto ou documentação.

Ao optar por receber documentos da nossa parte, consente comunicações através de canais eletrónicos e telefónicos (incluindo e-mails não encriptados, apoio 1:1 e outros métodos de IT).

Tais comunicações podem incluir a partilha dos seus dados pessoais conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Reconhece que assume os riscos inerentes à transmissão de dados através da Internet ou de outras redes de comunicação.

Ao utilizar os nossos serviços, estabelece uma relação direta de cliente com ETAPORTAL relativamente à compra de produtos ou serviços fornecidos diretamente por nós.

Informações e Serviços do Site

Este website destina-se apenas a adultos com capacidade legal.

Se não cumprir o requisito de idade legal definido pelas leis e regulamentos do seu país de residência, não deve visitar nem utilizar ETAPORTAL.

A empresa reserva-se o direito de restringir o acesso a este website sem aviso prévio aos utilizadores que não cumpram estes requisitos.

Este website fornece informações sobre procedimentos de autorização eletrónica de viagem (ETA), tais como K-ETA, ESTA e UK ETA, bem como requisitos de elegibilidade para cidadãos estrangeiros que viajam para os respetivos países.

Todas as informações são baseadas em fontes governamentais oficiais.

Regras de Conduta

Os usuários devem sempre utilizar este site, seu conteúdo e serviços em conformidade com estes Termos de Uso, as leis e regulamentos aplicáveis, bem como com o respeito à moral e à ordem pública.

Em particular (sem limitação), os usuários não devem:

Utilizar os serviços se não cumprirem a idade legal ou não tiverem capacidade legal para celebrar contratos vinculativos;

Usar o conteúdo ou os serviços do site de forma imprópria ou ilegal, ou para fins que possam prejudicar os interesses ou direitos da empresa ou de terceiros;

Restringir ou impedir outros usuários de utilizar ou desfrutar do site;

Copiar, distribuir ou modificar qualquer parte do site sem autorização prévia e por escrito da empresa;

Contornar, desativar ou interferir em quaisquer recursos de segurança do site;

Transmitir ou distribuir códigos ou conteúdos nocivos (incluindo malware, vírus ou bombas lógicas) que possam danificar ou interromper o funcionamento do site ou dos equipamentos da empresa ou de outros usuários;

Violar os direitos de propriedade intelectual da empresa ou de terceiros.

Os acessos que violem estes Termos de Uso podem ser bloqueados ou suspensos a qualquer momento, sem aviso prévio, a fim de manter a qualidade, segurança e disponibilidade do ETAPORTAL.

Limitação de Garantias e Responsabilidade

O uso deste site é de responsabilidade exclusiva do usuário.
A empresa se esforça para garantir a disponibilidade e a segurança do site, mas o acesso pode ser temporariamente interrompido para manutenção, atualizações ou melhorias de serviço.

A empresa não pode garantir operação contínua, livre de erros ou omissões do site devido a fatores fora de seu controle, nem pode ser responsabilizada por danos causados por invasões ilegais de terceiros.

A empresa faz todos os esforços para manter atualizadas as informações sobre K-ETA, ESTA e os requisitos de elegibilidade correspondentes, de acordo com as atualizações governamentais.
Se encontrar informações incorretas, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Assim, a empresa, seus parceiros, fornecedores, funcionários ou representantes não serão responsáveis por quaisquer erros, omissões ou usos ilícitos do conteúdo do site por usuários ou terceiros que possam causar danos ou difamação.

A empresa não é responsável pelo acesso de menores a este site em violação aos requisitos de idade legal; pais ou tutores legais são os únicos responsáveis pela supervisão do uso da internet por menores.

A empresa isenta-se de toda responsabilidade decorrente de qualquer violação destes Termos de Uso por parte de usuários ou clientes.

Direitos de Propriedade Intelectual

Todos os elementos deste site — incluindo textos, artigos, descrições, imagens, gráficos, sons, vídeos, marcas registradas, logotipos, recursos interativos, estrutura e design — são propriedade da empresa ou de seus parceiros licenciados.
Esses elementos são protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial, que os usuários e clientes devem respeitar.

Este aviso está publicado na página inicial do ETAPORTAL.
É estritamente proibida a reprodução, cópia, distribuição, comunicação pública, modificação ou uso geral dos elementos protegidos, seja para fins comerciais ou não, sem o consentimento prévio e por escrito da empresa.

O acesso e o uso deste site não implicam transferência ou concessão de direitos de propriedade intelectual, licenças ou autorizações ao usuário ou cliente.
Todos os direitos não expressamente concedidos neste documento permanecem reservados à empresa.

Aviso Importante

O ETAPORTAL é uma plataforma privada que fornece serviços profissionais e não é uma agência governamental.
Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os seguintes pontos principais.

1. Informações de Passaporte e Solicitação

O passaporte deve ser válido por pelo menos seis (6) meses após a data prevista de entrada.

O endereço de e-mail, os dados do passaporte e a foto devem ser inseridos corretamente.

O arquivo de foto exigido deve estar em formato JPG e ter tamanho inferior a 100 KB.

2. Prazos de Solicitação e Nova Inscrição

Os resultados geralmente estão disponíveis em até 24 horas, podendo levar até 72 horas. Solicite com antecedência suficiente antes da viagem.

Se renovar seu passaporte ou alterar informações pessoais, será necessário reaplicar para K-ETA ou ESTA.

3. Outras Observações

Os pedidos podem ser submetidos em nome de familiares ou conhecidos.

A isenção de K-ETA aplica-se a titulares de passaportes diplomáticos ou oficiais, pessoal das U.S. Forces Korea e passageiros em trânsito.

Após a aprovação de K-ETA, ESTA e UK ETA, não é necessário apresentar cartões de chegada.

K-ETA é válida por 3 anos, enquanto ESTA e UK ETA são válidas por 2 anos.

Se K-ETA, ESTA ou UK ETA for recusada, poderá ter de solicitar um visto.

Isenção de Responsabilidade por Falta de Leitura

A não leitura e compreensão destes Termos de Utilização e do Aviso Importante relativo a K-ETA, ESTA e UK ETA antes do pedido é inteiramente da responsabilidade do utilizador.

Ao utilizar este website, considera-se que leu, compreendeu e aceitou todo o conteúdo aqui presente.

Política de Reembolso

Once the K-ETA, ESTA and UK ETA authorization process has been completed (after the result has been communicated by our staff), approval cancellations are not possible, and refund requests will not be accepted.

Before completion, cancellations and refunds are possible under the following conditions

Eligible for cancellation/refund: When the application status is “Under Review” or “Photo Change.”

No refunds: If the application status is ‘Reviewed’, ‘Approval’, or ‘Rejected’.

Cancellation and refund requests are processed on the same day of receipt.

Jurisdição e Leis Aplicáveis

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis e regulamentos da Tailândia.
Em caso de disputa entre o Usuário e a Empresa, ambas as partes concordam em se submeter à jurisdição dos tribunais do domicílio do Usuário, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição.

Informações da Empresa

Nome da Empresa: G.A. Co., Limited
Atendimento ao Cliente: help@etaportal.net

Política de Privacidade

Tratamento de Dados Pessoais

Esta secção explica como etaportal.net trata as informações pessoais.

Estas regras aplicam-se a todas as páginas de etaportal.net.

Todas as informações submetidas pelos requerentes de autorização eletrónica de viagem, tais como K-ETA, ESTA ou UK ETA, são processadas através de um sistema seguro.

Antes de submeter quaisquer dados obrigatórios a etaportal.net, leia atentamente esta secção e aceite os termos e condições indicados abaixo.

Consentimento para Coleta de Dados Pessoais

Ao clicar no botão de consentimento na página, o requerente é considerado como tendo aceitado todos os termos relacionados ao processamento de dados pessoais pelo etaportal.net.

Coleta e Processamento de Dados

ETAPORTAL recolhe as informações necessárias para processar pedidos de autorização eletrónica de viagem (ETA), tais como K-ETA (Korea Electronic Travel Authorization), ESTA (Electronic System for Travel Authorization) e UK ETA (United Kingdom Electronic Travel Authorisation).

Estas informações são utilizadas exclusivamente para o processamento do pedido e nunca são utilizadas para fins publicitários ou de marketing.

Os requerentes devem fornecer informações como nome, data de nascimento, género, dados de contacto, e-mail, país de residência, dados de viagem, informações profissionais (profissão, empregador), registos de infrações legais e informações do passaporte (número, data de emissão, data de validade, país emissor e autoridade emissora).

Para manter a segurança e o funcionamento do sistema, também podem ser recolhidos o endereço IP, cookies, histórico de utilização, registos de pagamento e informações relacionadas com infrações legais.

Todas estas informações são recolhidas através do formulário de pedido ETA no website ETAPORTAL.

Além disso, para uma comunicação mais rápida e precisa, ETAPORTAL pode solicitar IDs de aplicações de mensagens utilizados nos últimos cinco (5) anos, tais como Facebook Page ID, LinkedIn Profile, Twitter (X) ID, Instagram ID, LINE ID, Telegram ID.

Estes IDs de aplicações de mensagens são utilizados nos seguintes casos:

Para notificar os requerentes sobre o estado e o resultado do seu pedido

Para solicitar informações adicionais

Para responder a pedidos de clientes

Para contactar rapidamente o requerente em caso de emergências relacionadas com o seu pedido

Os IDs de aplicações de mensagens recolhidos são protegidos de forma segura ao abrigo do Personal Data Protection Act (PDPA) e das leis aplicáveis.

Nunca serão partilhados com terceiros nem utilizados para outros fins sem consentimento prévio.

Os requerentes podem recusar-se a fornecer estas informações, mas tal poderá atrasar ou limitar o processamento do pedido ou a prestação do serviço.

Os IDs de aplicações de mensagens recolhidos são conservados durante um (1) ano após a conclusão do pedido e posteriormente eliminados de forma segura.

Os requerentes podem solicitar a consulta, correção ou eliminação das suas informações pessoais a qualquer momento, contactando a equipa de apoio ao cliente.

Responsabilidade e Política em Caso de Vazamento de Dados

Damos a mais alta prioridade à proteção dos dados pessoais.
Todos os dados coletados são protegidos por medidas técnicas e administrativas apropriadas.
No entanto, devido à natureza da Internet, a segurança completa não pode ser garantida.
Podem ocorrer incidentes de vazamento de dados causados por invasões, ataques cibernéticos ou problemas técnicos imprevistos.

Em caso de tais incidentes, a ETAPORTAL seguirá os seguintes procedimentos

1. Notificação Imediata

Se ocorrer um vazamento de dados, notificaremos o usuário imediatamente, conforme exigido pela legislação aplicável.
A notificação incluirá o tipo de informações vazadas, o momento e a causa do incidente, bem como as medidas tomadas para minimizar os danos.

2. Resposta Interna e Recuperação

Identificaremos rapidamente a causa do incidente e reforçaremos as medidas de segurança para evitar danos adicionais.
Também relataremos o incidente às autoridades competentes e tomaremos as medidas necessárias.

3. Prevenção de Recorrência

Após qualquer incidente, realizaremos uma verificação completa do sistema, fortaleceremos as soluções de segurança e forneceremos treinamento de segurança a todos os funcionários para evitar recorrências.

4. Limitação de Responsabilidade

Apesar das medidas de segurança adequadas, a ETAPORTAL não será responsável além do que é exigido por lei por vazamentos de dados resultantes de fatores externos (como hackers, ataques cibernéticos ou atividades ilegais de terceiros).
No entanto, se for comprovada negligência ou conduta dolosa por parte da ETAPORTAL, assumiremos total responsabilidade conforme previsto em lei.

Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável por proteger suas informações de conta (senhas, códigos de verificação, etc.) e não deve compartilhá-las ou divulgá-las a terceiros.
Ao usar dispositivos públicos, o usuário deve se desconectar após o uso e manter configurações de segurança adequadas.

Armazenamento de Dados Pessoais

Todos os dados pessoais enviados para etaportal.net serão excluídos se a taxa de serviço não for paga.
Os dados serão armazenados por dois (2) anos, após os quais todas as informações serão completamente removidas.
Se o requerente solicitar a exclusão dos dados da solicitação de ETA, essas informações serão excluídas imediatamente.

Proteção de Menores

Proteção dos Dados Pessoais de Menores
O etaportal.net reserva-se o direito de recusar solicitações de ETA feitas por menores.
Este serviço não é destinado a indivíduos com menos de 18 anos, e a ETAPORTAL não coleta nem solicita intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
Se você tiver menos de 18 anos, não forneça nenhuma informação pessoal.

Se um pai ou responsável legal souber que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente por e-mail.
A ETAPORTAL excluirá as informações sem demora e tomará as medidas necessárias em conformidade com a lei.

Marketing

O etaportal.net não compartilha nem vende dados pessoais sob nenhuma circunstância.
Os dados pessoais não serão utilizados para fins de marketing.

Coleta Automática de Dados (Uso de Cookies)

O etaportal.net pode usar cookies para armazenar e analisar informações dos usuários.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto enviado pelo servidor ETAPORTAL ao navegador do usuário e armazenado em seu dispositivo.

Objetivo dos cookies

Analisar o tempo de visita e a frequência de uso do site.

O usuário tem o direito de escolher como gerenciar os cookies: aceitar todos, confirmar a cada vez ou recusar completamente.
No entanto, a recusa de cookies pode fazer com que algumas funções do site não funcionem corretamente.

Links para Sites de Terceiros e Escopo da Política

Esta política de privacidade aplica-se apenas aos serviços operados pela ETAPORTAL.
O site pode conter links para sites externos (“sites de terceiros”) que não são operados pela ETAPORTAL.
Esta política não se aplica a esses sites, e a ETAPORTAL não é responsável pelas práticas de privacidade deles.

A presença de um link não implica que a ETAPORTAL endosse ou tenha verificado o conteúdo desses sites.
Recomenda-se aos usuários que revisem as políticas de privacidade de cada site antes de fornecer informações pessoais.

E-mails de Spam

O etaportal.net não envia e-mails de spam nem solicitações de informações não autorizadas.
Nunca solicitaremos informações de cartões de crédito ou contas bancárias por e-mail ou outros canais inseguros.

Segurança

Os servidores do etaportal.net armazenam todos os dados pessoais de maneira segura.
Todas as informações são tratadas confidencialmente e serão permanentemente excluídas mediante solicitação do cliente.
As informações de pagamento são armazenadas em um servidor separado por seis (6) meses para verificação de transações.

Os servidores da ETAPORTAL são protegidos por tecnologias avançadas de firewall e criptografia, garantindo a máxima segurança em todos os momentos.

Alterações na Política de Privacidade

A ETAPORTAL pode alterar esta política periodicamente para refletir mudanças na legislação, práticas de processamento de dados, funcionalidades do serviço ou avanços tecnológicos.
A versão atualizada será publicada nesta página, e recomenda-se que os usuários a revisem regularmente.

Ao continuar a usar o serviço após a publicação das alterações, o usuário será considerado como tendo aceitado as modificações.

Atendimento ao Cliente

Para dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco em

Suporte ao Cliente: help@etaportal.net