ETAPORTAL K-ETA Easy application form

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条款和条件

一般条款

本网站由 G.A. Co., Limited 运营。
访问和浏览本网站是自愿且免费的,任何对此感兴趣的人将自动获得“用户”(以下简称“用户”或“您”)的身份。
如果您决定使用我们的私人专业服务,您将自动获得“客户”(以下简称“客户”或“您”)的身份。

此身份意味着您完全接受本使用条款。
因此,在使用ETAPORTAL之前,请仔细阅读以下使用条款。
如果您不同意这些使用条款,请不要访问或继续使用ETAPORTAL。

为了遵守适用的法律和法规、满足业务需求或应对ETAPORTAL服务或功能的变化,本使用条款可在未经用户/客户事先通知的情况下随时更新。
新的使用条款在ETAPORTAL上发布后立即生效。
因此,您承认并同意,定期查看这些使用条款是您的责任。

通过使用和浏览本网站,您同意遵守本使用条款以及所有适用的法律和法规。
如果本使用条款的任何部分或条款被司法判决宣布无效,其余部分或条款仍然完全有效并继续执行。

服务使用

我们的代理人员协助客户从韩国、美国和英国政府获得电子旅行授权(包括 K-ETA、ESTA 和 UK ETA)。

我们为电子旅行授权申请提供行政支持服务,包括 K-ETA、ESTA 和 UK ETA。

我们的服务包括

• 表格填写协助

• 文件和照片格式验证

• 针对技术错误或输入错误进行申请审核

• 在获得用户明确授权的情况下,代表用户向相关政府系统提交申请

我们仅在用户明确授权时提交申请。

我们不提供法律建议、移民建议,也不判断任何政府项目的资格。

通过 ETAPORTAL.NET 注册、访问或使用我们的服务,即表示您声明并保证您拥有使用并遵守我们服务的权利、权限和能力。

ETAPORTAL 是一家私人公司,与任何政府或大使馆均无关联。

但是,我们聘用经验丰富的专业人员,协助您成功提交申请。

隐私保护

通过本网站收集的个人信息(用于提供私人专业服务),以及通过浏览和/或使用本网站获取的信息,均依据我们的隐私政策和Cookie政策进行处理。

我们已采取适当的技术、管理和物理安全措施,以确保您的个人数据的机密性、完整性、可用性和保护。
这些措施包括防火墙、数据加密和访问控制等,具体内容载于我们的隐私政策。

通过使用我们的服务,您同意收集、使用和共享您的个人数据(包括汇总或匿名化的数据)。
您承认,在通过计算机、手机或其他设备访问账户时,您有责任维护账户的安全。
这包括他人可能通过您的设备访问服务或查看您的个人数据的情况。

因此,在使用公共设备后,您必须注销登录,并且您需承担访问服务所需的互联网连接或通信费用。

尽管我们采取了一切合理措施保护您的信息,但本服务运行在复杂的软件和网络环境中。
我们无法完全消除由于外部威胁、维护或意外技术问题造成的安全风险。
因此,您完全理解并同意,您在自担风险的情况下提供个人数据。

与公司的关系

通过同意本合同,您确认并同意,ETAPORTAL 并非由任何管理电子旅行授权(包括 K-ETA、ESTA 和 UK ETA)的政府或政府机构拥有、运营、赞助、认可或关联。

即使在使用我们的服务或从我们处收到旅行文件之后,您也理解您并未获得法律或监管建议。

ETAPORTAL 提供的内容仅供信息参考,不构成法律建议。

关于签证或文件要求,您应咨询自己的法律顾问。

选择从我们处接收文件,即表示您同意通过电子和电话渠道进行通信(包括未加密电子邮件、一对一支持以及其他 IT 方式)。

此类通信可能包括按照我们的隐私政策所述共享您的个人数据。

您确认,您承担通过互联网或其他通信网络传输数据所固有的风险。

通过使用我们的服务,您就直接由我们提供的产品或服务的购买事项,与 ETAPORTAL 建立直接客户关系。

信息与网站服务

本网站仅面向具有法律行为能力的成年人。

如果您未达到您居住国法律法规所规定的法定年龄要求,则不得访问或使用 ETAPORTAL。

对于未能满足这些要求的用户,公司保留在不事先通知的情况下限制其访问本网站的权利。

本网站提供有关电子旅行授权(ETA)程序的信息,例如 K-ETA、ESTA 和 UK ETA,以及前往相应国家的外国公民的资格要求。

所有信息均基于官方政府来源。

行为准则

用户必须始终根据本使用条款、适用法律法规以及公共秩序、道德和善良风俗使用本网站及其内容和服务。
特别是(但不限于),用户不得:

在未达到法定年龄或无签订具有约束力协议的法律能力的情况下使用本服务;

不当或非法地使用本网站的内容或服务,或将其用于可能损害公司或第三方利益或权利的非法目的;

限制或阻止其他用户使用或享受本网站;

未经公司事先书面授权,复制、分发或修改本网站的任何部分;

规避、禁用或干扰本网站的任何安全相关功能;

传输或分发可能损害或干扰本网站、公司设备或其他用户设备运行的有害代码或内容(包括恶意软件、病毒或逻辑炸弹);

侵犯公司或第三方的知识产权。

违反本使用条款的访问可在不事先通知的情况下随时被阻止或暂停,以维护ETAPORTAL的质量、安全性和可用性。

保证与责任限制

使用本网站的风险由用户自行承担。
虽然公司努力确保网站的可用性和安全性,但访问可能因维护、更新或服务改进而暂时中断。

公司无法保证网站的运行不会中断、无错误或无遗漏,也不对由于超出公司控制范围的原因或第三方非法入侵所造成的损害负责。

公司将尽一切努力根据政府更新,保持K-ETA、ESTA及相关资格要求的信息为最新。
如果您发现不准确的信息,请联系客户服务团队。

因此,公司、其合作伙伴、供应商、员工或代表对用户或第三方因使用或非法使用网站内容而造成的损害或名誉损害不承担任何责任。

公司对未成年人违反年龄要求访问本网站不承担任何责任,父母或法定监护人应独自负责监督未成年人的互联网使用。

公司对用户或客户违反本使用条款所引起的任何责任概不负责。

知识产权

本网站的所有要素——包括文本、文章、描述、图像、图形、音频、视频、商标、标识、互动功能、结构和设计——均为公司或其授权合作伙伴的财产。
这些内容受知识产权法和工业产权法保护,用户和客户必须予以尊重。

此声明已在ETAPORTAL首页中明确说明。
未经公司事先书面同意,严禁以任何形式(无论是否出于商业目的)复制、拷贝、分发、公开传播、修改或一般性使用受保护的内容。

访问和使用本网站在任何情况下均不意味着向用户或客户转让或授予任何知识产权、许可或授权。
本使用条款未明确授予的所有权利,均由公司保留。

重要提示

ETAPORTAL是一个提供专业服务的私人平台,并非政府机构。
在使用我们的服务之前,请务必仔细阅读以下关键内容。

1. 护照与申请信息

您的护照有效期必须至少在预定入境日期之后六(6)个月以上。

电子邮件地址、护照信息及照片必须准确填写。

申请所需的照片文件必须为 JPG 格式,且大小不超过 100KB。

2. 申请时间与重新申请

通常情况下,结果会在 24小时内 出具,最长不超过 72小时。请在出发前提前申请。

如果您更新护照或更改个人信息,必须重新申请 K-ETA 或 ESTA。

3. 其他说明

可以代表家庭成员或熟人提交申请。

K-ETA 豁免适用于外交或公务护照持有人、驻韩美军人员以及过境旅客。

K-ETA、ESTA 和 UK ETA 获批后,无需提交入境卡。

K-ETA 有效期为3年,而 ESTA 和 UK ETA 有效期为2年。

如果 K-ETA、ESTA 或 UK ETA 被拒,您可能需要申请签证。

未阅读信息免责声明

在申请前未阅读和理解本使用条款以及有关 K-ETA、ESTA 和 UK ETA 的重要通知,完全由用户自行负责。

使用本网站即视为您已阅读、理解并同意本文中的所有内容。

退款政策

一旦 K-ETA、ESTA 和 UK ETA 授权流程完成(在我们的工作人员已通知结果后),批准将无法取消,退款请求也将不被接受。

在完成之前,可在以下条件下取消和退款:

符合取消/退款条件:当申请状态为“Under Review”或“Photo Change”时。

不予退款:如果申请状态为 ‘Reviewed’、‘Approval’ 或 ‘Rejected’。

取消和退款请求将在收到当天处理。

管辖权与适用法律

本使用条款受 泰王国法律及相关法规 管辖。
若用户与公司之间发生任何争议,双方同意提交至用户居住地所属法院的司法管辖,并明确放弃其他任何司法管辖权。

公司信息

公司名称: G.A. Co., Limited
客户服务邮箱: help@etaportal.net

隐私政策

个人信息处理

本节说明 etaportal.net 如何处理个人信息。
本规定适用于 etaportal.net 的所有页面。

所有由电子旅行授权申请人(例如 K-ETA、ESTA 或 UK ETA)提交的信息,均通过安全系统进行处理。

在向 etaportal.net 提交任何所需信息之前,请仔细阅读本节内容,并同意以下所述的条款和条件。

同意收集个人信息

当申请人点击页面上的同意选项时,视为其已同意 etaportal.net 关于个人信息处理的所有条款与条件。

数据收集与处理

ETAPORTAL 收集处理电子旅行授权(ETA)申请所必需的信息,例如 K-ETA(韩国电子旅行授权)、ESTA(Electronic System for Travel Authorization)以及 UK ETA(英国电子旅行授权)。

该等信息仅用于申请处理,绝不会用于广告或营销目的。

申请人必须提供姓名、出生日期、性别、联系方式、电子邮件、居住国家、旅行信息、就业信息(职业、雇主)、违法记录以及护照信息(号码、签发日期、到期日期、签发国家和签发机构)等信息。

为维护系统安全和运行,IP 地址、Cookies、使用记录、支付记录以及与违法行为相关的信息也可能被收集。

所有上述信息均通过 ETAPORTAL 网站上的 ETA 申请表收集。

此外,为了更快速和更准确的沟通,ETAPORTAL 可能会要求提供过去五(5)年内使用过的即时通讯账号(例如 Facebook Page ID、LinkedIn Profile、Twitter (X) ID、Instagram ID、LINE ID、Telegram ID)。

这些即时通讯账号将在以下情况下使用:

用于通知申请人其申请状态和结果

用于请求补充信息

用于回复客户咨询

用于在与申请相关的紧急情况下及时联系申请人

所收集的即时通讯账号将根据《个人数据保护法》(PDPA)及相关法律安全保护。

未经事先同意,绝不会与第三方共享,也不会用于其他目的。

申请人可以拒绝提供该信息,但这样做可能会导致申请处理或服务提供延迟或受到限制。

所收集的即时通讯账号将在申请完成后保存一(1)年,并在此后安全删除。

申请人可随时联系客户支持团队,要求查看、更正或删除其个人信息。

数据泄露责任与应对政策

我们高度重视个人信息保护,所有收集的信息均通过技术性与管理性的安全措施妥善保存。
但由于互联网与信息通信环境的特性,无法完全保证绝对安全。
系统入侵、外部攻击或意外的技术问题,可能导致个人信息泄露。

如发生此类安全事件,我们将按照以下程序进行应对:

1. 及时通知

一旦发生数据泄露,ETAPORTAL 将依据相关法律,立即向您通报。
通报内容包括泄露的信息项目、时间、事故原因,以及防止损害扩大的措施与应对方法。

2. 内部应对与恢复

我们将迅速查明泄露原因,加强安全防护措施以防止进一步损害。
同时将向主管机关报告,并采取必要的补救措施。

3. 防止再次发生

事发后,我们将进行系统检查、强化安全方案,并为全体员工提供安全培训。

4. 责任限制

即使我们已采取合理的技术与组织安全措施,对于因外部因素(如黑客攻击、网络入侵或第三方非法行为)造成的泄露事故,ETAPORTAL 不承担超出法律规定范围的责任。
但如能证明泄露系因我们的过失或故意行为所致,我们将依法承担相应责任。

用户的责任

用户有责任安全管理其账户信息及访问凭证(如密码、验证码等),并不得向第三方泄露或共享。
使用公共设备后,用户应登出账户并保持安全设置,以保护其个人信息。

个人信息的保存

提交至 etaportal.net 的所有个人信息,如未支付服务费用,将被销毁。
所有个人信息将保存 两(2)年,到期后,所有数据与相关信息将被彻底删除。
若申请人要求删除其ETA申请信息,所有相关数据将立即销毁。

未成年人个人信息保护

儿童个人信息保护
etaportal.net 有权拒绝未成年人提出的 ETA 申请。
本服务 不面向18岁以下的未成年人,且我们不会有意收集或要求18岁以下儿童的个人信息。
如果您未满18岁,请不要向我们提供任何个人信息。

若父母或法定监护人发现其子女已向我们提供个人信息,请立即通过以下联系方式告知我们。
我们将依据相关法律迅速删除该信息,并采取必要措施。

营销活动

etaportal.net 不会以任何形式共享或出售个人信息。
个人数据 不会用于任何营销用途。

自动收集个人信息(Cookies的使用)

etaportal.net 可能会使用Cookies来存储和分析用户信息。
Cookies 是由 ETAPORTAL 服务器发送至用户浏览器并保存在硬盘上的小型文本文件。

Cookies的使用目的

分析访问时间、访问频率等行为数据

用户有权管理Cookies的使用。
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第三方网站链接与隐私责任范围

本隐私政策仅适用于 ETAPORTAL 所运营的服务。
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本政策不适用于第三方网站,我们 不对其隐私政策承担任何责任。

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垃圾邮件政策

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我们绝不会通过电子邮件或其他不安全渠道索取用户的信用卡或银行账户信息。

安全保障

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所有个人信息均受到严格管理,并可根据客户要求永久删除。
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ETAPORTAL 的服务器由可信赖的安全公司提供的先进 防火墙与加密技术 保护,确保始终处于最佳安全状态。

隐私政策的修改

ETAPORTAL 可随时根据相关法律、隐私保护惯例、服务功能变化或技术进步,对本隐私政策进行修订。
修订后的政策将公布于本页面。
用户应定期查阅本政策。

若在政策修改后继续使用本服务,则视为同意该修改内容。

客户支持

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客户支持: help@etaportal.net